La Empresa Ferroviaria Andina S.A. con el objeto de lograr mayor satisfacción de nuestros clientes ofrece servicios complementarios y/o especiales de gran utilidad no solamente para los pasajeros sino para la comunidad en su conjunto, como ser: Servicios de trenes de Excursión, Servicio de Transporte de vehículos, Servicio de Equipajes y Encomiendas y Servicio charter en Ferrobus. Todos ellos caracterizados por un elevado estandar de calidad y servicio al cliente.
Consulte con nosotros y tendremos el grato placer de atenderlo.
SEGURIDAD Y PRIMEROS AUXILIOS
Velando siempre por la seguridad total de nuestros pasajeros, todos nuestros trenes cuentan con implementos de seguridad y de primeros auxilios, así como con personal debidamente entrenado para asistir al pasajero en forma inmediata o tomar acciones necesarias para evitar cualquier riesgo a bordo.
Para ello contamos con:
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Señalización e información necesaria para la seguridad de los pasajeros
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Videos educativos con recomendaciones al pasajero para evitar accidentes durante el viaje y el correcto uso de los implementos y accesorios.
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Cada tren cuenta con cuatro botiquines de primeros auxilios debidamente equipados
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Tubo de oxigeno para la asistencia a pasajeros afectados por la altura durante el viaje.
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Para el traslado de enfermos y/o impedidos se cuenta con una camilla y una silla de ruedas en cada tren.
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Extintores de incendios debidamente ubicados para seguridad de todo el convoy.
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Gel antiséptico en todos los coches
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